Я працюю з Google Ads з 2017 року. Спершу в офіційній програмі підтримки Google Ads, де відповідав рекламодавцям з іншого боку екрана. З 2019 року веду акаунти власних клієнтів. Аудит, створення і щотижневу роботу робить одна людина, за фіксовану оплату.
Спершу безкоштовний аудит: доступ лише на перегляд, дзвінок на 20 хвилин, письмовий список виправлень
Фіксована оплата, ніколи не відсоток від вашого рекламного бюджету
Пошукові кампанії, Shopping, Performance Max, Demand Gen і ремаркетинг
Правильне відстеження конверсій і Consent Mode v2, без яких у ЄС уже не обійтися
5рекламних продуктів Google, з якими працював на практиці
2019рік, з якого веду акаунти власних клієнтів
$0коштує аудит, до будь-яких зобов'язань
01 · Кому підходить
Кому я допомагаю, а кому раджу не витрачати гроші
ВИПАДОК A
Ви ніколи не запускали рекламу
Я оцінюю, скільки заявок можна отримати на ваш бюджет за реальними цінами кліка у вашій ніші. Якщо клік коштує більше, ніж для вас вартий клієнт, ви почуєте це від мене ще до будь-якої оплати.
ВИПАДОК B
Реклама крутиться, лідів немає
Зазвичай причина в широкій відповідності без мінус-слів, у запитах, з яких ніхто нічого не купить, або у відстеженні конверсій, яке рахує не ту дію чи рахує її двічі. Аудит покаже, що саме у вас.
ВИПАДОК C
Попередня агенція брала відсоток
Витрати росли, а звіти закінчувалися на кліках. Моя оплата фіксована, тож мені немає сенсу роздувати ваш бюджет, і кожен звіт починається з вартості ліда.
02 · Кампанії
Типи кампаній у порядку, в якому вони окупаються
Я не вмикаю все одразу. Спершу те, що найшвидше приносить заявки, а далі розширююся на основі даних.
01
Пошукові кампанії
Людина вже шукає те, що ви продаєте. Найкоротший шлях до ліда, і з цього я завжди починаю.
02
Shopping
Merchant Center, товарний фід без відхилень і ваші товари з цінами просто у видачі.
03
Performance Max
Лише тоді, коли вже є дані про конверсії для навчання. Без них алгоритм витрачає ваш бюджет навмання, на майданчиках, яких ви не бачите.
04
Ремаркетинг
Повертає людей, які зайшли на сайт і пішли. Зазвичай це найдешевші конверсії в акаунті, а в ЄС вони можливі лише з правильно налаштованою згодою.
05
Demand Gen
YouTube, Discover і Gmail для товарів, які люди ще не шукають. Додаю, коли пошукові кампанії вже працюють, а не замість них.
Що консультант з Google Ads насправді робить щотижня
Більша частина роботи ніколи не потрапляє в щомісячний звіт. Я читаю звіт про пошукові запити й додаю мінус-слова, перевіряю, чи конверсії досі спрацьовують, перекидаю бюджет між кампаніями й переписую оголошення, які постійно програють іншим у тій самій групі.
Якщо вартість ліда зростає, я можу показати, що й коли змінилося в акаунті. Google зберігає повну історію змін, і я нею користуюся, а не пояснюю кожен поганий тиждень «алгоритмом».
Ставки: коли довірити кермо алгоритму
Максимізація конверсій, target CPA і target ROAS навчаються на ваших даних про конверсії. У новому акаунті вчитися ще нема на чому, тож я починаю з більшого контролю вручну і передаю кермо, коли конверсії справжні й достатньо часті, щоб їм довіряти.
Ціль береться з ваших цифр, а не з панелі керування. Якщо клієнт приносить вам $300, немає сенсу платити $250, щоб його отримати, хоч яким гарним виглядає коефіцієнт конверсії.
Те саме правило стосується новішої автоматизації, AI Max для пошукових кампаній і широкої відповідності: я вмикаю їх, коли дані про конверсії чисті, а потім читаю кожен пошуковий запит, який вони приводять.
Quality Score і тексти оголошень
Quality Score (показник якості) це оцінка Google від 1 до 10, наскільки ваше оголошення й сторінка відповідають запиту. Вона складається з очікуваного CTR, релевантності оголошення та якості цільової сторінки. Це діагностика, а не мета, але те, що за нею стоїть, знижує ціну за ту саму позицію.
Адаптивні пошукові оголошення вміщують до 15 заголовків і 4 описів. Я пишу їх на основі запитів, які справді конвертують, і закріплюю лише те, що має стояти на місці з юридичних чи комерційних причин.
Відстеження конверсій у ЄС
З березня 2024 року Google вимагає Consent Mode v2 для трафіку з Європейської економічної зони, якщо ви хочете й далі використовувати ці дані для ремаркетингу та вимірювання. Багато акаунтів у Польщі досі працюють із cookie-банером, який узагалі не передає дані в Google, і тихо втрачають частину конверсій та аудиторій.
Consent Mode v2, підключений до вашого справжнього банера й перевірений
Розширені конверсії, щоб менше конверсій губилося між пристроями
Для лідогенерації: кваліфіковані ліди з вашої CRM повертаються в Google, щоб він оптимізував під клієнтів, а не під заповнені форми
Відхилені оголошення та заблоковані акаунти
У програмі підтримки я зсередини бачив, як проблеми з оплатою, верифікацією й товарами доходять до рекламодавця і як мало причин пояснює стандартне повідомлення. Перевірка контенту на відповідність письмовим правилам теж є частиною моєї роботи з 2019 року, тож я читаю рекламні правила Google так, як це робить модератор: що саме сказано в правилі і які докази потрібні для апеляції.
Я прямо скажу, чи можна зняти блокування. Іноді чесна відповідь така: проблема в самій бізнес-моделі, і на апеляцію прийде та сама відмова.
Консультант, фрилансер чи агенція
В агенції людина, яка продала вам послугу, рідко сама працює у вашому акаунті. У мене це та сама людина від аудиту до щомісячного звіту, і ви говорите з нею напряму.
Зворотний бік: обмежена кількість місць. Я веду небагато клієнтських акаунтів, щоб кожен отримував справжню увагу щотижня, тому іноді чесна відповідь звучить як дата старту, а не «завтра».
05 · Ціни
Ціни на сторінці, а не «залежить від обставин»
Аудит акаунта
$0
Доступ лише на перегляд. Я переглядаю кампанії й на дзвінку показую, що зламано.
Дзвінок на 20 хвилин
Конкретні виправлення за пріоритетом
Список залишається у вас
Обирає більшість
Щомісячне ведення
від $300на місяць
Фіксована оплата, яка не залежить від рекламного бюджету. Точна ціна залежить від кількості кампаній і ринків.
Щотижнева оптимізація
Щомісячний звіт простою мовою
Прямий зв'язок зі мною
Створення з нуля
від $300разово
Структура акаунта, ключові слова, оголошення, аналітика й відстеження конверсій, усе готове до запуску.
Підбір ключових слів
Створення кампаній
Відстеження та Consent Mode
За кліки ви платите Google напряму, своєю карткою. Ці гроші ніколи не проходять через мене, і я заробляю однаково, витрачаєте ви $500 чи $50 000.
06 · Умови
Що залишається у вас, навіть якщо ми розійдемося
01
Акаунт залишається вашим
Створений на ваше ім'я, з вашою оплатою. Історія кампаній, дані про конверсії й доступи залишаються у вас, і все працює далі, коли я закінчу.
02
Помісячно
Без річного контракту. Ви залишаєтеся, бо вартість ліда вас влаштовує, а не тому, що вас тримає договір.
03
Фіксована оплата
Я не заробляю більше, коли ви більше витрачаєте, тож раджу той бюджет, який відповідає вашим цифрам.
07 · Запитання
Що питають на дзвінку після аудиту
Чому фіксована оплата, а не відсоток від бюджету?
Бо з відсотком менеджер заробляє більше, коли ви більше витрачаєте. З фіксованою оплатою я можу порадити менший бюджет, якщо так кажуть ваші цифри, і чесність мені нічого не коштує.
Як швидко реклама почне приносити ліди?
Створення займає близько тижня. Перші дані з'являються за кілька днів після запуску, а реальна картина вартості ліда зазвичай складається за перший місяць. Хто обіцяє цифру, не побачивши ваш акаунт, просто вгадує.
Чи є мінімальний рекламний бюджет?
Фіксованого мінімуму немає. Але якщо бюджету замало, щоб купити достатньо кліків для висновку у вашій ніші, я скажу це на дзвінку після аудиту, до того як ви витратите хоч щось на рекламу чи на мене.
Чи працюєте ви із заблокованим акаунтом?
Я шукаю причину й прямо кажу, чи можна зняти блокування і що потрібно для апеляції. Якщо проблема в самій пропозиції, я так і скажу, а не подаватиму апеляцію, на яку прийде та сама відповідь.
Акаунт залишається моїм?
Завжди. Акаунт оформлений на вас і оплачується вашою карткою. Історія кампаній і дані про конверсії залишаються у вас і після завершення співпраці.
Ви працюєте з клієнтами за межами Польщі?
Так. Робота повністю віддалена, тож ваше місцезнаходження неважливе. Дзвінки та звіти англійською, польською, українською або російською.
Ви працюєте лише з Google?
Ні. Я також веду Microsoft Ads і рекламу в ChatGPT, зазвичай разом із Google Ads для того самого клієнта, і роблю лендинги, коли саме сторінка гальмує кампанію.
Що покаже щомісячний звіт?
Ліди, вартість ліда і, якщо ви ділитеся даними про продажі, виручка. Кліки й CTR у звіті теж є, але справа не в них, і звіт простими словами пояснює, що змінилося і чому.
Чи може наша команда сама внести зміни замість вас?
Так. Аудит завершується письмовим списком виправлень. Можете передати його своїй команді, а якщо захочете, щоб акаунт вів я, повертайтеся.
Розкажіть, що ви продаєте і де зараз рекламуєтеся. Я подивлюся акаунт із доступом лише на перегляд, нічого не змінюючи, і на 20-хвилинному дзвінку покажу, що знайшов. Список виправлень залишиться у вас, навіть якщо ми так і не почнемо співпрацю.
