Вы ещё ни разу не запускали рекламу
Я прикину, сколько заявок купит ваш бюджет при реальных ценах клика в вашей нише. Если клик стоит дороже, чем вам приносит клиент, вы услышите это от меня до того, как что-то заплатите.
Google Ads · фриланс, Краков и удалённо
С Google Ads я работаю с 2017 года. Сначала в службе поддержки самого Google, где отвечал рекламодателям с другой стороны экрана. С 2019 года веду аккаунты своих клиентов. Аудит, настройку и еженедельную работу вы получаете от одного человека, за фиксированную оплату.
Я прикину, сколько заявок купит ваш бюджет при реальных ценах клика в вашей нише. Если клик стоит дороже, чем вам приносит клиент, вы услышите это от меня до того, как что-то заплатите.
Обычно дело в широком соответствии без минус-слов, в запросах, по которым никто ничего не купит, или в отслеживании конверсий, которое считает не то действие или считает его дважды. Аудит покажет, что именно у вас.
Расходы росли, а отчёты заканчивались на кликах. У меня фиксированная оплата, так что раздувать ваш бюджет мне незачем, и каждый отчёт начинается со стоимости лида.
Я не включаю всё сразу. Сначала то, что быстрее всего приносит заявки, потом добавляю остальное, опираясь на данные.
Человек уже ищет то, что вы продаёте. Самый короткий путь к лиду, и с этого я всегда начинаю.
Merchant Center, товарный фид без отклонённых позиций и ваши товары с ценами прямо в выдаче.
Только когда уже есть данные о конверсиях, на которых можно учиться. Без них алгоритм тратит ваш бюджет наугад, на площадках, которых вы даже не видите.
Возвращает тех, кто зашёл на сайт и ушёл. Обычно самые дешёвые конверсии в аккаунте, а в ЕС они возможны только при правильно настроенном согласии.
YouTube, Discover и Gmail для товаров, которые люди ещё не ищут. Добавляю, когда поиск уже закрыт, а не вместо него.
Те же запросы в Bing, Yahoo, DuckDuckGo и Copilot, где за них часто борется меньше рекламодателей.
Microsoft Ads →Аккаунт, сайт и аналитика. Список кампаний, распределение бюджета и цифры, по которым будем судить о результате.
Ключевые слова, минус-слова, структура, объявления, GA4, отслеживание конверсий и Consent Mode.
Контролируемый бюджет с первого дня. Первые данные через несколько дней, честный вывод через несколько недель.
Поисковые запросы, ставки, минус-слова. Всё, что тратит деньги без заявок, отключаю.
Больше бюджета туда, где работает, новые типы кампаний там, где это подтверждают данные, ежемесячный отчёт.
Большая часть работы в ежемесячный отчёт не попадает. Я читаю отчёт по поисковым запросам и добавляю минус-слова, проверяю, что конверсии всё ещё срабатывают, перераспределяю бюджет между кампаниями и переписываю объявления, которые проигрывают остальным в той же группе.
Если стоимость лида выросла, я могу показать, что и когда изменилось в аккаунте. Google хранит полную историю изменений, и я ею пользуюсь, а не объясняю каждую плохую неделю «алгоритмом».
Максимум конверсий, целевая цена конверсии (target CPA) и целевая рентабельность (target ROAS) учатся на ваших данных о конверсиях. В новом аккаунте учиться пока не на чем, поэтому я начинаю с ручного контроля и отдаю руль, когда конверсии реальные и их достаточно, чтобы им доверять.
Цель берётся из ваших цифр, а не из интерфейса. Если клиент приносит вам $300, нет смысла платить $250 за его привлечение, каким бы хорошим ни казался коэффициент конверсии.
То же правило и для новой автоматизации, AI Max для поисковых кампаний и широкого соответствия: включаю их, когда данные о конверсиях чистые, а потом читаю каждый запрос, который они приводят.
Quality Score (показатель качества) это оценка Google от 1 до 10: насколько объявление и страница соответствуют запросу. Она складывается из ожидаемого CTR, релевантности объявления и качества целевой страницы. Это диагностика, а не цель, но то, что за ней стоит, снижает цену за ту же позицию.
В адаптивных поисковых объявлениях до 15 заголовков и 4 описаний. Я пишу их по запросам, которые реально конвертируют, и закрепляю только то, что по закону или по бизнес-причинам должно стоять на месте.
С марта 2024 года Google требует Consent Mode v2 для трафика из Европейской экономической зоны, если вы хотите и дальше использовать эти данные для ремаркетинга и аналитики. Многие аккаунты в Польше до сих пор работают с cookie-баннером, который никак не связан с Google, и тихо теряют часть конверсий и аудиторий.
В программе поддержки я видел изнутри, как до рекламодателя доходят проблемы с оплатой, подтверждением и товарами и как мало стандартное сообщение объясняет причину. Проверка контента на соответствие письменным правилам тоже входит в мою работу с 2019 года, поэтому правила рекламы Google я читаю так, как их читает модератор: что именно сказано в правиле и какие доказательства нужны для апелляции.
Я прямо скажу, можно ли снять блокировку. Иногда честный ответ такой: проблема в самой бизнес-модели, и на апелляцию придёт тот же ответ.
В агентстве тот, кто продал вам услугу, редко сам работает в вашем аккаунте. У меня это один и тот же человек от аудита до ежемесячного отчёта, и вы общаетесь с ним напрямую.
Обратная сторона: загрузка. Я веду немного клиентских аккаунтов, чтобы каждый получал реальное внимание каждую неделю, поэтому иногда честный ответ звучит как дата старта, а не «завтра».
Доступ только на просмотр. Я прохожу по кампаниям и на звонке показываю, что сломано.
Фиксированная оплата, не зависит от рекламного бюджета. Точная цена зависит от количества кампаний и рынков.
Структура аккаунта, ключевые слова, объявления, аналитика и отслеживание конверсий, всё готово к запуску.
За клики вы платите Google напрямую, своей картой. Через меня эти деньги не идут, и я зарабатываю одинаково, тратите вы $500 или $50 000.
Создаётся на ваше имя, оплата с вашей карты. История кампаний, данные о конверсиях и доступы остаются у вас, и всё продолжает работать, когда я закончу.
Без годового контракта. Вы остаётесь, потому что стоимость лида вас устраивает, а не из-за срока уведомления о расторжении.
Я не зарабатываю больше, когда вы больше тратите, поэтому советую тот бюджет, который подходит под ваши цифры.
Потому что при проценте менеджер получает больше, когда вы больше тратите. С фиксированной оплатой я могу посоветовать бюджет поменьше, если так говорят ваши цифры, и честность мне ничего не стоит.
Настройка занимает около недели. Первые данные появляются через несколько дней после запуска, а для внятной картины по стоимости лида обычно нужен первый месяц. Кто обещает цифры, не видя аккаунта, гадает.
Фиксированного минимума нет. Но если бюджета не хватает, чтобы по кликам в вашей нише можно было сделать вывод, я скажу об этом на звонке по аудиту, до того как вы потратите что-то на рекламу или на меня.
Я разбираюсь в причине и прямо говорю, можно ли снять блокировку и что нужно для апелляции. Если проблема в самом предложении, я так и скажу, а не стану подавать апелляцию, на которую придёт тот же ответ.
Всегда. Аккаунт на ваше имя и оплачивается вашей картой. История кампаний и данные о конверсиях остаются у вас и после того, как мы закончим работать.
Да. Работа полностью удалённая, так что где вы находитесь, неважно. Звонки и отчёты на английском, польском, украинском или русском.
Нет. Я также веду Microsoft Ads и рекламу в ChatGPT, обычно вместе с Google Ads для того же клиента, и делаю лендинги, когда кампанию тормозит именно страница.
Лиды, стоимость лида и, если вы делитесь данными о продажах, выручка. Клики и CTR в отчёте тоже есть, но суть не в них, и в отчёте простыми словами написано, что изменилось и почему.
Да. Аудит заканчивается письменным списком исправлений. Можете отдать его своей команде и вернуться, если захотите, чтобы аккаунт вёл я.
Расскажите, что вы продаёте и где сейчас рекламируетесь. Я смотрю аккаунт с доступом только на просмотр, ничего не меняю и за 20 минут по звонку показываю, что нашёл. Список исправлений остаётся у вас, даже если мы так и не начнём работать.